この記事は、転職の際の「面接の重要性」について、詳しく知りたい人向けです。
具体的には、次の『とても大切な５つのこと』が良く分かるようになります。
- 面接の注意点
- 面接の対処法
- 面接で良い質問をするために
- 面接で確認されること
- 面接で緊張しないために
「転職」が上手くいけば、収入UPにつながります。
労働条件が改善されたり、スキルアップやキャリアアップにもつながりますので、転職では避けて通れない「面接」について、知っておいて損はないでしょう。
私は会社役員をしていますので、【企業側】として「求職者を選ぶ」立場にあります。
この記事が「企業側の視点」として参考になるかも知れませんので、一読頂けると幸いです。
それでは、どうぞ。
1.面接の注意点
人材採用をする企業は面接を重視していますので、
- 採用前
- 採用後
の注意点をいくつか挙げておきたいと思います。
近年、求人数は少しずつ増えており、就職市場は売り手側が有利になっています。
就職する側にとっては、様々な企業に思い切ってチャレンジできるだけでなく、職業選択の幅が広がりとてもいい傾向といえるでしょう。
ですが、
メリットばかりではなく、【注意】しなければならないことも存在しています。
注意① （採用前）
「興味を持たれていない」かも知れない面接がある、ことを事前に知っておきましょう。
面接が順調に進んでいると勘違いせずに、客観的に「これはヤバい」かも知れない気が付ければ、挽回するチャンスがあるかも知れません。
「必要な人材」だと見込まれての採用なのかを確認するために、企業の採用試験には、大抵は最後の方に面接を行っています。個別面接やグループ面接のほか、役員面接など様々なパターンがありますが、理想は「ある程度の責任のある人」が個別で面接してくれるケースです。
大抵の場合は、事前に提出している履歴書や、職務経歴書を見ながら話を進めます。
とはいえ、【履歴書に書いてあることをなぞるだけの質問】であれば、警戒する必要があるでしょう。
面接で話す内容が、履歴書を読めばわかる程度のことであれば、企業側が「本気」で有力な人材を探しているかは怪しいものです。
もしも、面接でいい人を見つけ出したいと会社が思っているならば、履歴書を確認するだけの面接をする必要はありませんので、企業サイドが、真に会社にとって「有益な人材」を見つけ出したいと思っているならば、形ばかりの面接に終始するといったことは起こりえないでしょう。
注意② （採用前）
「見抜かれている」という前提でいましょう。
そこまで興味がない企業に応募することがあるかも知れません。そんな時、あなたが「あんまり興味がない」のに面接を受けているということを、面接官に「見抜かれている」と思った方が良いでしょう。
相手は百戦錬磨の面接官かも知れません。そうでなくても、かなりの人数の応募者に会ってきている人かも知れません。
上っ面だけの「興味があります」「御社が第一志望です」は、すぐに分かってしまいます。
応募するなら、ちゃんとその企業のことを調べ上げてください（本当に興味が沸くまで）。
逆にいうと、本当にその会社に「入社したい！」という気持ちが出来上がるまで、安易に応募しない方が良いでしょう。
注意③ （採用後）
厳しいことかも知れませんが、採用が決まったからといって、自分が「価値ある人間」だから採用されるのだという、誤った認識を持たないようにしましょう。
なぜかというと、人材を獲得することが困難になっていることから、「簡単に採用を決める」企業も多くなっているからです。
企業側も採用された側も、仕事を始めてしばらくしてから、「適正面に問題がある」ことに気づくケースがあります。
ですので、
“自信”は持つのは構いませんが、天狗にならないように気をつけましょう。
客観的に、自分をみることは大切ですので、採用された場合は「どうして採用されたのか」「自分の何を期待されているのか」などを分析しておくのが良いでしょう。
2.面接を受ける時の対処法
「面接」について、もう少し具体的にみていきましょう。
【転職の面接】の前に、始めて就職した時に受けた「面接」のことを思い出してみてください。
就職試験の面接では、担当者から「質問はありませんか？」と聞かれることがあります。
これは「転職」の際も同様です。
新卒の時は、「緊張して何も聞けなかった」、聞いたけど「どの会社にも当てはまるような定型文だった」かも知れません。
それでも、「まだ社会人経験がないから」といった理由で多めに見てもらえたかも知れませんが、今回は「転職」の面接ですので、新卒のようなウブな感じではいけないでしょう。
担当者からの「質問はありませんか？」
もちろん、その会社が第1志望であるなら、さまざまな疑問点が出てくるかもしれません。
ですが、第二、第三志望の会社の場合、聞きたいことと言われても、何も考えつかないことがあります。
「質問はないですか」という質問からは、応募者が【能動的な気持ちを持っているかどうか】を判断しようとしています。的確な質問を出せる人であれば、企業側としても、「有用な人材」だと判断されるかもしれません。
転職しようとする人は「新卒」ではありませんので、これまでの社会人経験もありますし、転職しようとしているくらいだから「何か質問があって当然」と思われています。
事前に準備しておきましょう。
色んな角度から「その会社」を調べていけば、疑問が沸かないことはないはずです。
その沸いてきた疑問に、あなたのこれまでの経験をプラスして「質問」すれば、あなたにしか出来ない「オリジナルの質問」にもなります。
間違っても、「質問はありません」や「定型文」みたいな質問をしないように気をつけましょう！
3.面接で良い質問をするには
企業紹介や、会社のホームページなどを見て、その会社への【理解を深めておく】ことが、いい質問をするポイントです。
もしも質問がないかと聞かれたら、その場になってから考えるのではなく、あらかじめ【質問の候補をあげておく】ことです。
仮に質問がまったく出てこないなら、面接官はそれほど会社に就職したいという意志が無いのだと感じてしまいます。
ただ、質問の有無はと聞かれた場合に、矢継ぎ早に質問をしろといっているわけではありません。
会社によっては「質問のし過ぎ」も逆効果な場合があります。特に、アピールしたいが為のものや、「どの会社にでも使いまわせるような定型文的な質問」は、かえって「悪い印象」を与えるかも知れません。面接官の反応を見ながら、調節つもりで質問するのが良いでしょう。
また、「本当は何も知りたいとは思っていない」のに、強引な質問をしていると、相手にバレてしまうので、そこも注意が必要です。
面接の時は、的を得た質問をしっかり行えることが、担当者にいい印象を持ってもらう秘訣です。
他にも、【受け答えをきちんとして】、話の内容をメモするなどの傾聴の態度も示すのもポイントUPにつながります。
その会社への理解を深めるときは、自分が本当に興味のあること（好きな人のことや、好きなアニメ、好きな映画やドラマなど）を調べるつもりで行いましょう。「表面的に調べただけ」というのも相手にバレてしまいますので、自分が本当に興味のあることを調べる時くらいの気持ちでやる必要があります。
興味を持てれば、自然と良い質問が湧き上がってくるので、ぜひ「興味を持って」会社への理解を深めようとしてみてください！
4.面接時に必ず確認されること
次は、「確認」についてです。
就職活動では、採用試験のどこかの時点で、ほぼ必ず「面接」を受けて、突破しなくてはなりません。緊張していつも通りの受け答えができないという心配もありますが、まずは【落ち着いて】面接に臨むことが大切です。
特に、面接を受けるのが「久しぶり」という人は参考にして下さい。
面接を受ける時には、大抵の会社でチェックされているといわれることが色々とあります。
①まずは、第一印象。
ぱっと見たときの服装、髪型、表情などを見られています。
初めて会う人に対しては、外見の印象が一番最初に「その人について知る情報」になるためです。
見た目といっても凡庸か美人かという問題ではなく、「社会人」としてふさわしい身だしなみやマナーを持っているかです。
会社の人に「これから先一緒に仕事をしたい」と思ってもらうつもりで、面接を受けるようにしましょう。
②どんな話し方をするかも大事。
どんな話し方をする人なのかで、その人の内面が推測できるためです。その人のキャラクターが、話し方でわかるからです。
自分が、早口なのか・ゆっくり話すのか・声が大きいのか小さいのか・抑揚があるのか・ないのか、客観的に分析しておきましょう。表情も同じです。笑顔なのか・無表情なのか、表情豊かなのか・そうでないのか、自分ではなかなか気づかない部分ですので、普段の自分の会話をスマホで撮影してみるのも良いでしょう。
そして、自分の「悪いクセ」を発見したら、修正するように心がけましょう。話し方などは、長年に渡って「クセ付いた」ものですので、修正には時間がかかります。面接前の1~2日では、なかなか修正できませんので、数カ月前から準備を始めておきましょう！
③その他の「印象」に関すること
履歴書・職務経歴書はもちろん、それを入れてある封筒、メールで添付する際はメールの文章なども、相手に「確認」されています。
履歴書等は、最近は手書きではなく、パソコンで作成する人も多いですが、相手に与える印象・インパクトという意味では「手書き」の方が良いでしょう（職務経歴書は、文字数が多い・字が綺麗とは言えない、などの時はパソコンの方が良い場合もあります）。
履歴書に書かれている文字のきれいさでも「印象」が変わります。きれいな字をかけていなくても、心をこめて書いた文字であれば、好感が持てるでしょう。時間をかけて書いた履歴書だという印象が相手に与えられれば、熱意の強さという印象を受けます。
封筒に書かれている「字」や「バランス」「丁寧さ」、メール添付の際は「メールの文面」も同様です。
一つでも多く「好印象」を持たられた方が良いですので、気を付けられる点はすべて気をつけるようにしましょう♪
5.面接で緊張しないために
最後に、「緊張」についてです。
面接時の心配ごととしては、【緊張の余り失敗するかもしれない】というのがあると思います。
実際、面接では緊張はする人の方が多いのではないでしょうか。
緊張を和らげるためにも、今回ご紹介した「注意点」などを参考にしながら、事前に準備できるところはしておくと良いでしょう。
気持ちに余裕があれば、緊張も和らいでくるはずです。
それに、少しくらい緊張しているからといって、「悪い印象」にはなりませんので安心して下さい。面接官も鬼ではありません。むしろ、面接中に上手く立て直していければ「良い印象」を持ってもらうこともできます。
緊張していても、相手に聞かれたことに【一つ一つ答えていくこと】ということは忘れないようにしましょう。
緊張のあまり、「聞いていませんでした」とならないように、また「自分の話ばかり」してしまわないように気をつけましょう。
転職する人は熱意のある方も多いです。熱意があり過ぎて「過度な自己PR」になってしまうケースも多く見受けられます。
自分でも熱意があり過ぎるなと思う人は、「上手な自己PR」「適切な自己PR」について考えてみてください。
そして、自己PRには、「会社にどういった貢献ができるのか」を入れるようにしましょう。
「貢献」については、具体的でロジカルな説明をした方が良いでしょう。
自己PRは事前に練習しておいて下さいね。
練習をたくさんしているものは、本番でも緊張が和らぐでしょうから、手を抜かずにたくさん練習しておきましょう♪
緊張は、練習で和らげることができます。
本番をリアルに想像して（本当に緊張してしまうくらい想像して）、その状態で繰り返し練習し、「リラックした状態」で話せるようになればOKです！
今回は以上です。
「転職支援サービス」では、【面接対策】をしているところが多いですので、利用してみるのをオススメします♪
選考を通過しやすくなる「ポイント」や「自分では気がつかない」ところなども教えてくれますので、転職活動をスムーズに進めれるようになるでしょう！
